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2020年突如其來(lái)的新冠肺炎的來(lái)臨，使具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的在線教育火爆起來(lái)，在線教育突破時(shí)間和空間的限制，提升了學(xué)習(xí)效率，同時(shí)可以解決因地域等問(wèn)題造成的教育資源不平等分配等問(wèn)題，降低學(xué)習(xí)的門檻。基于這些特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，在線教育受到越來(lái)越多人的認(rèn)可。在線教育的火爆發(fā)展的同時(shí)，盜版侵權(quán)也是如影隨形。動(dòng)輒上千元的在線教育課程，在閑魚(yú)、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、微店等網(wǎng)站上只需要數(shù)十元便可購(gòu)得。

一、盜版的猖獗

“學(xué)而思語(yǔ)文，數(shù)學(xué)，英語(yǔ)直播課程，單科10元”。

“好奇星創(chuàng)意機(jī)械積木啟蒙，9.8元 單獨(dú)課程，不含積木，贈(zèng)送年糕MM樂(lè)高課程”

“大陸博士 夏季秋季冬季 貼紙課，數(shù)學(xué)啟蒙，30一個(gè)……”

今日，筆者經(jīng)閑魚(yú)二手交易平臺(tái)中搜索“學(xué)而思”、“好奇星創(chuàng)意機(jī)械課”、“大陸博士”等關(guān)鍵詞時(shí)，發(fā)現(xiàn)了大量低價(jià)的盜版在線教育資源。

經(jīng)作者對(duì)比，好奇星少兒創(chuàng)客公眾號(hào)上顯示，好奇星創(chuàng)意機(jī)械課的售價(jià)是699元，而盜版售價(jià)只要9.8元。

大陸博士的基礎(chǔ)課的售價(jià)均在1600元以上，而盜版只需要30元。

如果說(shuō)單品牌的盜版課程已經(jīng)讓很多在線教育企業(yè)頭大，那么全品類的盜版在線教育資源的存在證明在線教育資源盜版已經(jīng)完全不限于找資源、引客流簡(jiǎn)單目的，而演變成為內(nèi)容呈現(xiàn)，社群指導(dǎo)、利益綁定等一條分工明確、業(yè)務(wù)成熟灰色的產(chǎn)業(yè)鏈。

通過(guò)閑魚(yú)發(fā)布盜版課程引導(dǎo)所添加個(gè)人微信號(hào)“全布好課”，此人自稱運(yùn)營(yíng)在線資源盜版課程已經(jīng)2年，598元可以加入超級(jí)會(huì)員，超級(jí)會(huì)員可以免費(fèi)通過(guò)百度網(wǎng)盤獲得課程目錄中包含的全部課程，其中包含100多個(gè)平臺(tái)上萬(wàn)門課程，約30T資源，課程持續(xù)上新、更新，孩子從啟蒙到高中，從課堂知識(shí)到課外知識(shí)。并且內(nèi)容更新都會(huì)發(fā)朋友圈提醒，內(nèi)容可以說(shuō)“只有你想不到，沒(méi)有你找不到。”

《侵權(quán)責(zé)任法》、《電子商務(wù)法》及《信息網(wǎng)絡(luò)傳播保護(hù)條例》規(guī)定，權(quán)利人認(rèn)為其知識(shí)產(chǎn)權(quán)受到侵害的，有權(quán)通知電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者采取刪除、屏蔽、斷開(kāi)鏈接、終止交易和服務(wù)等必要措施。通知應(yīng)當(dāng)包括構(gòu)成侵權(quán)的初步證據(jù)。電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)及時(shí)采取必要措施，并將該通知轉(zhuǎn)送平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者；未及時(shí)采取必要措施的，對(duì)損害的擴(kuò)大部分與平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)連帶責(zé)任。這也是所謂的“通知-刪除”規(guī)則。經(jīng)筆者幫助相關(guān)權(quán)利人在阿里巴巴知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái)發(fā)起版權(quán)侵權(quán)投訴，淘寶公司僅將部分投訴侵權(quán)鏈接進(jìn)行了刪除，刪除比例不足10%。筆者對(duì)近百條投訴進(jìn)行總結(jié)，以期能夠提高刪除率。盡量做到投訴通知的理由充分、合理，提供的初步證據(jù)詳實(shí)。但筆者發(fā)現(xiàn)即使做到上述兩個(gè)方面，淘寶公司也未必進(jìn)行刪除，淘寶公司對(duì)于權(quán)利人舉報(bào)的侵權(quán)商品鏈接并遠(yuǎn)未達(dá)到法律要求的合理通知即刪除的要求。

（三）對(duì)盜版侵權(quán)人進(jìn)行起訴，追究盜版侵權(quán)人的法律責(zé)任。

對(duì)于盜版現(xiàn)象的猖獗，在線教育企業(yè)往往很頭大，“取證難、侵權(quán)對(duì)象真實(shí)身份難以確定、維權(quán)成本高、訴訟時(shí)間長(zhǎng)”等客觀情況往往使在線教育企業(yè)無(wú)所適從。但是如果不進(jìn)行控制和維權(quán)，辛苦研發(fā)的課程很快被盜版席卷，正版課程的銷售量停滯不前。因此建議在線教育企業(yè)最好組建專門的法務(wù)團(tuán)隊(duì)或者聘請(qǐng)外部律師搭建全套版權(quán)維權(quán)體系，對(duì)重點(diǎn)盜版人員提起民事訴訟，如構(gòu)成刑事責(zé)任，適時(shí)可以向公安機(jī)關(guān)進(jìn)行舉報(bào)，追究盜版侵權(quán)人的法律責(zé)任。如果對(duì)盜版侵權(quán)人不采取任何的維權(quán)措施，盜版侵權(quán)人感受不到盜版可能帶來(lái)任何的懲罰，法律的威懾力不能達(dá)到實(shí)際效果，最終盜版可能會(huì)危及在線企業(yè)的生存。

下面就在線教育企業(yè)起訴盜版侵權(quán)人著作權(quán)侵權(quán)糾紛常見(jiàn)的幾個(gè)問(wèn)題進(jìn)行分析說(shuō)明：

1、盜版者難以明確真實(shí)身份信息

在線課程的著作權(quán)侵權(quán)有一個(gè)顯著特征就是互聯(lián)網(wǎng)化，很多盜版課程的銷售都是在相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行，例如淘寶、閑魚(yú)、微店、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、微信等，賣家多數(shù)使用虛擬賬號(hào)，無(wú)法從表面獲得身份信息。但是目前很多網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)均需要實(shí)名認(rèn)證才可以進(jìn)行金錢交易，如果追蹤到相關(guān)盜版侵權(quán)方，可以要求相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行賣家信息披露。當(dāng)然網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)并不會(huì)隨意告知賣家身份信息，需要履行一定的披露程序。

2、取證時(shí)間長(zhǎng)、成本高、專業(yè)要求高

對(duì)于盜版侵權(quán)的取證不建議由在線教育企業(yè)員工操作，最好在律師或者專業(yè)法律背景的人員指導(dǎo)下進(jìn)行，以防取證工作最后達(dá)不到可以認(rèn)定侵權(quán)的法律效果。2018年9月最高法院法發(fā)布《最高人民法院關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)法院審理案件若干問(wèn)題的規(guī)定，》以司法解釋形式對(duì)可信時(shí)間戳及區(qū)塊鏈固證存證技術(shù)進(jìn)行法律確認(rèn)。司法時(shí)間中，法院認(rèn)可的取證不限于通過(guò)公證處的取證方式，權(quán)利人可以采用可信時(shí)間戳及區(qū)塊鏈固證存證技術(shù)對(duì)著作權(quán)侵權(quán)進(jìn)行取證，這樣大幅降低了取證成本以及增強(qiáng)了取證的靈活性，相對(duì)更適合在線教育企業(yè)的取證維權(quán)。

3、賠償金額不高

關(guān)于賠償損失的金額和權(quán)利人的實(shí)際損失相關(guān)，但是大部分的權(quán)利人很難證明其實(shí)際損失，如果無(wú)法舉證實(shí)際損失，就需要確定侵權(quán)人的違法所得，如果無(wú)法認(rèn)定侵權(quán)人的違法所得，就由法院酌定進(jìn)行賠償，法院酌定賠償會(huì)考慮課程官方價(jià)格、侵權(quán)行為的實(shí)施時(shí)間、方式、性質(zhì)、過(guò)錯(cuò)程度等因素。目前《著作權(quán)法》（2010年修訂實(shí)施）規(guī)定，如果權(quán)利人的實(shí)際損失或者侵權(quán)人的違法所得不能確定的，由人民法院根據(jù)侵權(quán)行為的情節(jié)，判決給予五十萬(wàn)元以下的賠償。著作權(quán)維權(quán)案件中權(quán)利人委托律師對(duì)侵權(quán)行為進(jìn)行調(diào)查、取證的合理費(fèi)用，法院根據(jù)訴訟請(qǐng)求和具體案情，支持合理的取證費(fèi)用、律師費(fèi)。

目前司法實(shí)踐中，法官判決盜版侵權(quán)人的賠償數(shù)額一般不高,基本可以覆蓋維權(quán)費(fèi)用以及額外獲得一定賠償。2019年11月，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的意見(jiàn)》，其中提出“加快在專利、著作權(quán)等領(lǐng)域引入侵權(quán)懲罰性賠償制度。大幅提高侵權(quán)法定賠償額上限，加大損害賠償力度。強(qiáng)化民事司法保護(hù)，有效執(zhí)行懲罰性賠償制度。”民法典草案侵權(quán)責(zé)任編也明確規(guī)定了知識(shí)產(chǎn)權(quán)懲罰性賠償，對(duì)于受到警告后仍繼續(xù)銷售盜版、重復(fù)侵權(quán)等主觀惡意、情節(jié)嚴(yán)重的侵權(quán)人，相信未來(lái)司法實(shí)踐中將會(huì)提高這部分盜版侵權(quán)人的賠償金額。

互聯(lián)網(wǎng)用戶基數(shù)很大，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中的著作權(quán)侵權(quán)行為會(huì)對(duì)公眾產(chǎn)生不良示范，公眾應(yīng)提高尊重版權(quán)的意識(shí)，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)加強(qiáng)監(jiān)管，增加版權(quán)保護(hù)行動(dòng)，在線教育企業(yè)主動(dòng)多方位維權(quán)，共同營(yíng)造保護(hù)他人智力成果的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。